Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft namens Stille Rentveer de wijze waarop wij persoonlijke informatie verzamelen en verwerken bij gebruik van onze website en diensten.

Welke persoonlijke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen gegevens verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, land van verblijf, IP-adres en informatie die u verstrekt via formulieren of ondersteuningsaanvragen.

Gebruik van de verzamelde gegevens

• Voor het aanmaken en beheren van uw account
• Om toegang tot het handelsplatform te bieden en klantondersteuning te verzorgen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Voor verbetering van onze diensten en het voorkomen van misbruik
• Om u operationele updates te sturen over uw account (zoals stortingsstatus, geplande onderhoudsberichten)

Beveiliging van uw persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals SSL-encryptie tijdens verzending, toegangscontrole, het loggen van gevoelige sessies en, indien beschikbaar, tweefactorauthenticatie. Hoewel geen enkele methode volledige veiligheid garandeert, verzoeken wij u verdachte activiteiten direct te melden via [email protected].

Uw rechten ten aanzien van uw gegevens

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

Bewaring en gegevensontvangers

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het afhandelen van geschillen. Technische dienstverleners (zoals hosting, betalingen, e-mailverkeer) kunnen gegevens namens ons verwerken onder contractuele afspraken en passende beveiligingsmaatregelen.

Cookies en logbestanden

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor sessiebeheer, beveiliging en geaggregeerde analyse. U kunt cookies beperken via uw browserinstellingen, wat echter sommige functionaliteiten zoals inloggen of voorkeuren onthouden kan beïnvloeden.

Contact privacyzaken

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact op via [email protected]. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn duidelijk te reageren, rekening houdend met noodzakelijke verificaties.